Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Usługodawcy

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej i platformy rekrutacyjnej GosuHire, dostępnej w domenach gosuhire.com, app.gosuhire.com oraz powiązanych subdomenach.

2. Usługodawcą i operatorem systemu jest:

3. Usługa skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych (relacje Business-to-Business — B2B). Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu nie stosuje się przepisów dotyczących praw konsumenta.

§ 2. Definicje

• Usługodawca — Commoditech Sp. z o.o.
• Klient — przedsiębiorca lub organizacja korzystająca z systemu w celu przeglądu kandydatów, organizacji rozmów rekrutacyjnych lub zarządzania wakatami.
• Vendor / Tenant — podmiot dostarczający profile kandydatów do systemu (agencja, dostawca usług IT).
• Token Dostępu (Access Link) — bezpieczny, kryptograficzny identyfikator URL (np. /l/[token]) umożliwiający uprawnionym przedstawicielom Klienta podgląd profilu kandydata (Blind Profile) lub Tablicy Projektu.
• Użytkownik — pracownik, przedstawiciel lub współpracownik Klienta lub Vendora uzyskujący dostęp do systemu.
• Blind Profile — zanonimizowany profil kompetencyjny kandydata (bez bezpośrednich danych teleadresowych), prezentujący umiejętności, doświadczenie oraz oczekiwaną stawkę.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. W ramach systemu GosuHire Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Prezentacja anonimowych profili kandydatów (Blind Profiles) oraz podsumowań kompetencji;
• Interaktywna tablica procesu selekcji (Project Kanban);
• Komunikator tekstowy (Chat per submission) pomiędzy przedstawicielem Klienta a Vendorem;
• Moduł koordynacji terminów oraz integracja z pokojem wideokonferencyjnym (Jitsi Meet);
• Generowanie zaproszeń kalendarzowych w formacie .ics;
• Rejestracja historii zdarzeń i akcji w niezmiennym dzienniku audytowym (Audit Log).

2. Dostęp do niektórych funkcji może wymagać jednorazowej weryfikacji tożsamości poprzez wysłanie 6-cyfrowego kodu jednorazowego (OTP) na adres poczty elektronicznej w domenie Klienta.

§ 4. Warunki techniczne i bezpieczeństwo linków dostępowych

1. Do korzystania z systemu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

2. Poufność linków dostępowych: Tokeny dostępowe generowane przez system stanowią klucz uwierzytelniający. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności otrzymanych linków i nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym poza organizacją Klienta.

3. W przypadku podejrzenia ujawnienia linku nieuprawnionym podmiotom, Klient może niezwłocznie zgłosić wniosek o unieważnienie (revocation) tokenu do Usługodawcy.

§ 5. Ochrona danych osobowych i powierzenie przetwarzania

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz osób fizycznych reprezentujących Klientów określa Polityka Prywatności i Cookies.

2. W zakresie, w jakim korzystanie z systemu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych kandydatów lub pracowników Klienta, zastosowanie ma Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA), chyba że strony zawarły odrębną umowę DPA w formie pisemnej.

3. Całość infrastruktury serwerowej i baz danych GosuHire utrzymywana jest na terenie Unii Europejskiej (Europejski Obszar Gospodarczy — EOG).

§ 6. Odpowiedzialność i gwarancje

1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłego i bezawaryjnego działania platformy GosuHire.

2. Prezentowane w systemie profile kandydatów stanowią propozycje współpracy B2B. Usługodawca nie gwarantuje zawarcia ostatecznego kontraktu z danym kandydatem ani nawiązania stosunku handlowego, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy względem Klienta z wszelkich tytułów ograniczona jest do rzeczywistej straty (damnum emergens) i wyłącza utracone korzyści (lucrum cessans).

§ 7. Postępowanie reklamacyjne i kontakt

1. Wszelkie reklamacje oraz zapytania techniczne dotyczące działania systemu należy kierować drogą elektroniczną na adres: info@gosuhire.com lub support@gosuhire.com.

2. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia reklamacyjne w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu oraz wszelkich sporów z niego wynikających jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Wszelkie spory mogące wyniknąć w relacjach B2B pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy w Warszawie.